ZONAPUBLIS – Pemerintah terus melakukan penyempurnaan sistem penyaluran bantuan sosial (bansos) agar data penerima semakin akurat dan sesuai dengan kondisi masyarakat di lapangan. Salah satu inovasi yang diterapkan adalah kehadiran Portal Perlinsos, sebuah layanan digital yang memungkinkan masyarakat mengusulkan diri sebagai calon penerima bantuan sosial secara mandiri.
Melalui portal ini, warga dapat mengajukan berbagai program bantuan, seperti Program Keluarga Harapan (PKH), Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT), maupun keduanya sekaligus. Seluruh proses dilakukan secara daring dengan memanfaatkan Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebagai sarana autentikasi identitas.
Selain digunakan untuk mengajukan bantuan, Portal Perlinsos juga menyediakan fitur untuk memantau status pengajuan, melihat hasil verifikasi administrasi, hingga mengajukan sanggahan apabila terdapat data yang dinilai tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya.
Pemerintah mengimbau masyarakat agar hanya mengakses layanan melalui situs resmi Kementerian Sosial demi menjaga keamanan data pribadi dan menghindari penipuan yang mengatasnamakan program bantuan.
Bagi warga yang belum memiliki perangkat atau mengalami kesulitan menggunakan layanan digital, proses pengajuan tetap dapat dilakukan dengan pendampingan dari petugas kelurahan atau agen yang telah ditunjuk pemerintah.
Link Resmi Portal Perlinsos
Masyarakat yang ingin mengajukan bantuan sosial wajib menggunakan portal resmi milik Kementerian Sosial melalui alamat berikut:
https://perlinsos.kemensos.go.id
Pastikan alamat yang diakses menggunakan domain kemensos.go.id agar terhindar dari situs palsu yang berpotensi menyalahgunakan data pribadi.
Portal tersebut dapat diakses melalui komputer, laptop, maupun telepon seluler yang terhubung ke internet.
Persyaratan Mengajukan Bansos Melalui Portal Perlinsos
Sebelum mengajukan permohonan, siapkan beberapa persyaratan berikut:
- Berstatus sebagai Warga Negara Indonesia (WNI).
- Memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang masih aktif.
- Sudah mengaktifkan Identitas Kependudukan Digital (IKD) beserta PIN untuk proses login.
- Menyiapkan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
- Menyiapkan Kartu Keluarga (KK).
- Memiliki nomor pelanggan PLN sebanyak 12 digit sesuai tempat tinggal yang ditempati.
- Memastikan data alamat dan identitas sudah sesuai dengan kondisi terkini.
- Menyetujui penggunaan data pribadi untuk kepentingan verifikasi penerima bantuan.
- Apabila belum memiliki smartphone, dapat meminta bantuan kepada petugas kelurahan atau agen resmi pemerintah.
Cara Mengajukan Bantuan Sosial di Portal Perlinsos
Berikut tahapan pengajuan bansos melalui Portal Perlinsos:
- Buka situs resmi Portal Perlinsos.
- Login menggunakan akun IKD dengan memasukkan NIK dan PIN.
- Ikuti proses verifikasi wajah sesuai instruksi pada layar.
- Setelah berhasil masuk, pilih menu pengajuan bantuan sosial.
- Tentukan jenis bantuan yang ingin diajukan, baik PKH, BPNT, maupun keduanya.
- Periksa kembali seluruh data pribadi yang ditampilkan sistem.
- Masukkan nomor pelanggan PLN sebanyak 12 digit atau pilih opsi yang tersedia apabila rumah tidak menggunakan listrik PLN.
- Setujui penggunaan data pribadi untuk proses verifikasi.
- Klik tombol Ajukan Bantuan.
- Tunggu proses pemeriksaan administrasi. Hasil awal umumnya dapat diketahui dalam waktu sekitar 5 hingga 10 menit setelah pengajuan dikirim.
Cara Mengecek Status Pengajuan
Setelah permohonan berhasil dikirim, pemohon dapat memantau perkembangan melalui akun Portal Perlinsos.
Sistem akan menampilkan hasil pemeriksaan administrasi berdasarkan pencocokan data kependudukan serta berbagai indikator perlindungan sosial yang digunakan pemerintah.
Apabila memenuhi persyaratan administrasi, pengajuan akan dilanjutkan ke tahap verifikasi berikutnya sebelum penetapan sebagai penerima bantuan.
Sebaliknya, jika belum memenuhi ketentuan, sistem akan memberikan informasi mengenai alasan penolakan sehingga pemohon dapat mengetahui data apa yang perlu diperbaiki.
Perlu dipahami bahwa status “lolos administrasi” bukan berarti bantuan langsung dicairkan karena masih terdapat proses verifikasi lanjutan sebelum penetapan resmi.
Cara Mengajukan Sanggahan
Jika hasil pemeriksaan dinilai tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya, masyarakat dapat memanfaatkan fitur sanggahan yang tersedia di Portal Perlinsos.
Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka menu Sanggahan pada akun Portal Perlinsos.
- Lengkapi formulir pembaruan data sesuai kondisi terbaru.
- Unggah dokumen pendukung apabila diminta oleh sistem.
- Tambahkan informasi lokasi tempat tinggal atau foto rumah jika fitur tersebut tersedia.
- Simpan seluruh perubahan data.
- Tuliskan alasan pengajuan sanggahan secara jelas dan lengkap.
- Lakukan verifikasi wajah sebagai tahap akhir.
- Kirim sanggahan dan simpan nomor pengajuan sebagai bukti untuk memantau proses selanjutnya.
Hal yang Perlu Diperhatikan
Sebelum mengirim permohonan bantuan sosial, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:
- Pastikan seluruh data yang dimasukkan benar dan sesuai kondisi sebenarnya.
- Jangan menggunakan identitas milik orang lain atau memberikan informasi yang tidak valid.
- Masukkan nomor pelanggan PLN sesuai rumah yang ditempati.
- Hindari mengakses tautan selain portal resmi Kementerian Sosial.
- Seluruh proses pendaftaran dilakukan tanpa dipungut biaya.
- Jika mengalami kendala, masyarakat dapat meminta bantuan kepada perangkat kelurahan atau agen resmi yang telah ditunjuk pemerintah.
Portal Perlinsos diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam mengusulkan diri sebagai calon penerima bantuan sosial sekaligus meningkatkan akurasi data sehingga penyaluran bantuan pemerintah menjadi lebih tepat sasaran dan transparan.
(red)
